La charte ambassadeur.
Dix personnes testent Edifia en premier et en parlent librement. Voici l'état réel du produit, ce que vous recevez, ce que nous vous demandons, et les limites. Une page, pas de petites lignes.
D'abord, la vérité sur l'état du produit
Edifia est encore en développement. Vous allez rencontrer des défauts : des fonctions qui manquent, des écrans qui changent d'une semaine à l'autre, des choses qui cassent au mauvais moment. C'est le principe d'une bêta, et c'est pour cela que nous ouvrons dix places au lieu de vendre tout de suite. Ces semaines façonnent la suite : vous travaillez sur la version en cours de construction, avant l'ouverture publique, et ce que vous nous remontez décide de ce que nous corrigeons et dans quel ordre. Vous verrez donc l'application bouger d'une utilisation à l'autre : un écran qui se déplace, une fonction qui apparaît, un détail qui change sans prévenir. Ce n'est pas de l'instabilité : c'est votre retour, et celui des autres, pris en compte vite.
Ce que vous recevez
À l'inscription, vous recevez un numéro public de la forme EDIFIA-AMB-07, nominatif, que vous pouvez afficher, et un code secret de la forme EDF-K7X4-Q9M2, affiché une seule fois à l'écran : notez-le tout de suite. Le code secret ne se communique à personne.
Pour une entreprise, l'accès complet à l'application pendant la bêta, sans frais, pendant trois mois, sans limite de nombre de chantiers. Au-delà, vos données restent consultables et l'accès passe à une formule, ou s'arrête, à votre choix.
Votre code secret vaut bon de réduction sur votre première licence à l'ouverture publique. Nous n'affichons pas encore de tarifs : ils seront annoncés à l'ouverture, avec la remise, avant tout paiement. Un code, une licence, une fois. Code perdu : écrivez-nous depuis l'adresse d'inscription.
En revanche l'avantage n'est pas le même : une bêta comptée en chantiers ne correspond pas à leur usage. Ce que nous mettons en face n'est pas encore arrêté.
Nous l'écrirons ici dès que ce sera tranché, et nous en parlons individuellement avec les personnes concernées. Nous préférons ne rien promettre plutôt que promettre à côté.
Ce que nous vous demandons
- Utiliser l'application sur un vrai chantier, même petit, et nous écrire à contact@edifia.africa dès qu'une anomalie vous arrête.
- Parler d'Edifia publiquement, au moins une fois pendant la bêta : une publication LinkedIn, Facebook ou WhatsApp, un message dans un groupe professionnel, une démonstration à des collègues. Vous vous présentez comme ambassadeur Edifia.
- Dire ce que vous pensez, vraiment. Aucun texte imposé, aucune relecture avant publication, aucune autorisation à demander. Ce qui marche, ce qui manque, ce qui agace : tout est bon à dire. Un avis critique nous est plus utile qu'un compliment.
- Dire que c'est une bêta quand vous en parlez. Sans cette précision, votre lecteur ne sait pas à quel stade du produit se rapporte ce que vous décrivez. Nous ne demandons rien sur le fond, seulement l'exactitude.
Vous publiez quand vous voulez, sans nous prévenir. Si vous nous signalez d'abord ce qui coince, nous avons une chance de le corriger avant, et la correction fait partie de votre récit comme le reste. Nous ne demandons pas le silence, nous ouvrons un canal.
Et si vous le voulez bien, deux choses qui ne sont pas demandées mais qui font avancer le produit plus vite que tout le reste :
- Échanger entre ambassadeurs. Vous n'êtes pas dix à tester chacun dans son coin, et la réponse d'un confrère arrive souvent avant la nôtre. Deux endroits pour cela : un sujet dédié dans l'Espace commun de l'application, qui garde la trace de ce qui s'y dit, et un groupe WhatsApp pour ce qui ne peut pas attendre. Nous vous enverrons le lien du groupe avec vos accès.
- Les proformas de vos fournisseurs. Elles nous apprennent à lire les documents du pays. Aujourd'hui, une proforma téléversée depuis la fiche d'un fournisseur part dans l'annuaire commun, visible des autres espaces : ne téléversez que ce que vous acceptez de partager. L'extraction automatique des lignes de prix, elle, n'est pas encore réelle : nous la construisons.
Ce que vous téléversez dans un onglet commun est commun : l'annuaire des fournisseurs est partagé entre les espaces.
Ce que nous regardons pour corriger, ce sont les anomalies que vous nous signalez et ce que vous choisissez de nous montrer.
Les limites
- 10 places, attribuées dans l'ordre d'inscription. Au-delà, vous entrez en liste d'attente, et une place qui se libère revient à la prochaine inscription.
- Le numéro est nominatif et le code secret ne se prête pas, ne se vend pas : il ne vaut que pour une licence, la vôtre.
- Un ambassadeur qui n'utilise pas l'application ni n'en parle pendant la bêta peut voir sa place réattribuée, après un message de notre part. Une place ne se perd jamais à cause de ce qui a été dit : seule l'absence d'usage et de parole peut la libérer.
- Une bêta n'est pas un service garanti : nous ne promettons ni disponibilité continue, ni délai de correction. Nous promettons de répondre et de dire où nous en sommes.
- Vos données d'inscription (e-mail, nom, métier) servent uniquement à gérer le programme et ne sont jamais revendues : voir la politique de confidentialité. Votre numéro et votre code secret ne servent qu'à ce programme, et le code n'est jamais publié.
Nous vous écrivons ensuite pour ouvrir votre accès à la bêta. À l'ouverture publique, c'est le code secret que vous saisissez au moment de l'achat, jamais le numéro public.